Q:对方无法发邮件给我,退信
A:您好,这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配,邮件不受信任被拦截,这类就有可能是仿冒的邮件,但不排除是对方spf记录不正确导致的。
SPF验证失败解决办法:
联系对方邮局管理员更新正确的SPF记录(推荐)。
备用方案:
登录邮局管理员postmaster,进入邮局管理,在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是,加入白名单以后就不会验证spf,但如果有人冒用对方域名发邮件,将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:批量发送邮件时,收到提示当日发送数量达到上限
A:您好,我们查看核实就是您邮局账号涉嫌群发广告营销邮件,被系统侦测到了,需要等到明天自动解除。请注意我司邮局并不支持群发,不能利用邮局进行广告营销邮件的群发推广,这样有可能被反垃圾邮件组织拉黑,造成邮件到达降低,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:邮箱又不能收邮件了。一直有这个问题,不知道怎么回事。
A:您好, 错误次数太多,您的IP地址被锁定了,要24小时才能自动解锁。