企业邮局-收不到这个电邮的邮件

企业邮局-收不到这个电邮的邮件
Q:收不到 这个电邮的邮件
A:您好,
检测是是验证对方邮箱的spf记录失败导致没有接收到,spf是一个反垃圾的协议,对方邮局在这个域名添加的spf记录中限定了ip范围,也就是说如果发送邮件的ip不是对方spf指定的ip范围就可能是伪造的垃圾邮件,只有联系对方更正spf记录;
或者您可以将对方邮箱添加到全局白名单中再试,参考http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=63 ;非常感谢您长期对我司的支持!
Q:重置密保一下吧 收发的邮件 不会消失吧
A:您好,
重置密保不影响邮件,已经为您重置了该邮箱账号的密保,您可以登录后重新设置密保;非常感谢您长期对我司的支持!
Q:收信和发新。用自己的域名和你们的域名什么区别??
用自己的 别名还是解析到你们的服务器呢
A:您好,区别不大的,只是 显示不同,但是 是使用相同的  发信/收信 服务器  ,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:管理员账号密保问题忘记,需要重置
A:您好,
邮局的postmaster密保问题已经清空,您现在重新登录会提示您重新设置。
请重新设置即可,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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