1.如果公司的企业邮箱别人都能打开，但就你打不开。先搞清楚公司的邮箱网站是用什么方式访问的，IP地址还是域名。如果是域名，先检查DNS的问题。开始–运行–cmd回车，输入ping 公司的域名，回车看是否能解析出IP地址。
2.尝试多刷新几次,TX的连接有时会出现连接端口连接不到的问题,多刷新几次就可以了。
3.还有可能是网络不稳定，可能你的网卡绑定的DNS有些问题。建议采用ADSL自动分配的DNS。或者询问网管人员，看你的网卡该如何设置。
4.如果邮箱爆满了，也会出问题打不开，这时候就要清理邮箱。还有可能是服务器出了故障，就要联系服务商确认事故原因。
如果企业邮箱经常出现打不开的情况，且无法解决，建议更换服务商。企业邮箱一定要选大服务商，小品牌不可靠，他们只是简单地租几台服务器，虽然便宜，但是不稳定，会使网站经常无法访问，更糟糕的是企业邮箱经常无法正常收发信件，严重影响公司形象及业务往来。
西部数码企业邮箱拥有独立的管理后台，不仅能保证重要业务资料不会丢失，还便于企业管理与操作，为现代化办公提供了强有力的支持。采用规范化流程，分布式集群架构，所有邮件数据实时存储4份，确保邮件万无一失，海外智能中继，全球畅邮。无限空间，极速收发，随时随地收发邮件。
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