在域名转移注册商时，必须向原注册商索取到 转移密码（auth-code）才能进行。像Godaddy等国外注册商，一般在控制面板上就可以直接点击一个按钮发送auth-code到域名所有人的邮箱之中，国内的注册商一般都没有自由获取转移密码的功能，需要联系注册商或之前注册域名的代理商，人工索取转移密码，或提出要进行域名转出。
这样原注册商一般会给出相应的处理流程。
如果原来是通过万网等注册商的代理商购买的域名，如果代理商不给转移密码，可以先向万网等注册商直接投诉，如果注册商也不配合处理再向ICANN、CNNIC等注册局投诉。
按照域名相关管理机构的规定（ICANN域名转移政策），原注册商不能擅自拒绝或限制域名的转出，也不能以任何名义对域名转出额外收取费用； 如果原注册商以各种名义阻拦域名转出或要求对域名转出收费的，域名持有者可以投诉。
