嵌入其他产品
比方说,A软件公司向中小企业提供OA系统、CRM系统平台服务,假如A公司使用这些系统的客户有发送EDM营销邮件的需求,A公司可以在出售的OA系统、CRM系统中内嵌EDM邮件营销平台,对接完后就可以供客户使用了。
通过API接口,客户可以自由的调用邮件营销平台丰富的功能,如模板监测、变量功能、多主题多模板、智能AB等。这将大大有助于提升客户出售系统的竞争力。
发送触发式邮件
以客户为中心,根据客户的行为,设计一系列触发式EDM邮件,主动响应。这种触发式电子邮件主要用来提升客户体验、完善服务流程等,运用得当则可提高邮件营销的自动化、智能化程度,省事省心省力。
比如,在电商行业,以网站作为展示和交易的平台,根据顾客在网站上的系列行为如访问、注册登录、点击查看商品、放入购物车及下单购买等,设计系列EDM邮件,如发送注册验证码、提示物流变化、催促客户结算购物车商品、介绍售后服务、鼓励并引导客户点评等等。这个时候就可以运用到API对接发送。
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