参与或拥有的感觉
对于精美的产品,每位顾客都渴望立即拥有它,对于美好的环境或美丽的人物,每位读者都期待此刻就身临其境、与之相伴。因此,邮件群发的撰写者应该充分体谅读者的这种感受,不妨设身处地站在消费者的角度来打量你的产品/服务,比如
1.一家线上旅游企业,除了发送景点的精美图片后,还细细的描述了置身于各种场景下主人公的感受:当读者牵手爱人月光下漫步海边沙滩时,当在密林中探幽访胜时……美景逼真,情感细腻,不由得人不心驰神往。
2.一家电子产品制造商,群发EDM邮件中详尽描述了消费者在各种环境下,比如乘车、等候公交、躺在沙发上、睡觉前使用该款产品打发时间带来的便利、惬意、舒适,很受欢迎。
渴望权威认证
人类有上百万年的群居生活,人类对于权威有着根深蒂固的崇拜,因此有盲从心理。如果能成功树立起公司形象、产品的权威性,相信会有很多人认同。在建立权威方面:
1.给自己的产品/服务找准定位,用一个形象的说法来准确概括,比如“实力”“诚信”“性价比”“速度”“容量”等等诸如此类。定位准确,读者印象深刻,也容易找到认同。
2.有权威机构认证,有品牌理念风格相似的明星、关键意见领袖代言,获得国际性大奖,获得某个群体的追捧等均可以作为EDM营销邮件的推广内容。
贪婪和比较心理
同样一群人购买某产品,如果一些人比另一些人以较实惠的价格获得更多的价值,肯定喜出望外,因为这意味着他们比别人或许更聪明,更有心理优势。所以,在电子邮件营销中不妨巧妙利用这种心理制造落差:
1.可以将商品与之前购买的价格套餐比对或与同类品牌价格比对;
2.给予消费者更多超乎期待的让利或附加产品赠送;
3.设计阶梯式套餐,购买越多让利越大、各种折扣优惠越多。
西部数码邮件营销平台简单易用,可基于用户行为、购买历史等相关数据,设置不同营销场景中的触发规则,结合灵活智能的矩阵投递系统,自动投递邮件,EDM系统工具链接 https://www.west.cn/web/edm/