如果对方的企业邮箱只是在内网使用，没有和外网连通，那是无法发邮件给他们的；如果你的邮箱在他们的黑名单中，邮件也会发送不成功；企业邮箱的某人账户也可以给个人发信件，除非他们屏蔽了。
以西部数码企业邮箱为例，发邮件登录到企业邮局web管理界面，按以下流程进行操作：
1、点击“写邮件”，填写“收件人”，填写“主题”；
2、书写邮件正文（如有附件，可点击添加附件按钮添加需要发送的附件）；
3、写好后点击“发送”，完成邮件发送。如需定时发送，或标注为紧急邮件，或者需要回执，请在“发送”按钮上放勾选。
如果企业邮箱收不到来自外部邮箱的邮件，但其他邮箱系统能够收到该邮箱的邮件，可能原因：
1.一封邮件若有多个收件人，在实际投递过程中会拆分成多封进行投递，对方给其他邮箱与企业邮箱会分别进行投递，因此存在A收到B收不到的可能；
2.如果邮件已经投递到企业邮箱系统，邮箱系统拒收或屏蔽的邮件都会给发送方返回对应的退信错误信息，如果发送方没有收到邮箱系统退信，说明该邮件没有成功投递到邮箱系统，具体发送失败的原因，需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查定位。
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