触发式邮件群发有许多优点:
1. 改善用户体验,一键触发节约用户时间;
2. 对有相关意图的客户自动进行邮件发送,有的放矢获得订单的可能性越大;
3. 为企业从邮件数量上节约成本,有意向才会发;
4. 为企业节约人工成本,工作人员不用疲于奔命发送,因为是触发类邮件是自动发送的。
数据表明,触发类邮件的平均点击率在50%左右,而普通EDM邮件的平均点击率在10%左右,从点击率看触发类邮件达到普通邮件的5倍左右;触发类邮件的订阅率在4%到5% 之间,而一般电子邮件订阅率在 2% 到 3.5%之间。
触发式邮件群发在电子邮件营销中是一个高级的功能。不仅可以提升品牌形象,给用户更好的体验,还可以节约公司时间和人工成本。相较于其他类别的群发邮件,进箱率更高,因为其发送频率没有其他EDM邮件高,邮箱地址更加准确且内容变化更大。
触发类邮件群发是通过设定好特定的时间和行为,激活邮件群发平台自动进行邮件发送。工作人员不必进行用户邮箱地址搜索、邮件群发等,只有在用户有需求的情况下才进行发送,邮件发送的量较少成本低。
1.会员注册发送邮箱验证码、修改密码邮箱验证;
2.封单信息、电子账单自动生成邮件发至客户邮箱;
3.客户完成订单的服务评价及一些调查问卷类,能得到客户反馈,产生互动的邮件;
4.会员生日或者特殊节日,自动发送问候、祝福邮件或是公司指定会员日活动优惠促销邮件;
5.公司内部员工群发包括:工资条、生日节日祝福关怀、企业规章制度、内部刊物等。
做会员许可式EDM邮件营销的企业可以通过使用地理位置,时间,用户行为,购物历史和响应式的邮件设计来个性化邮件内容,以提高用户的点击量。
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