其中邮件的点击量，可以借助代码标记来进行跟踪，在链接中添加标记；或者通过在邮件内嵌入图片并且该图片的链接为特定格式的url，包含邮件的收件人地址，邮件ID等。
一般该图片直接访问，返回的结果多为1X1的空白图片。当用户收并打开该邮件时，邮件客户端或者浏览器会尝试打开该图片链接并显示，此时图片链接所在的服务器就能记录此邮件被打开的时间。
而对于邮件中的链接也是特定格式的，收件人在邮件中直接点击此链接也会在服务器中产生对应的日志记录。
在E-mail中，点击一个链接会在追踪中显示为一个打开，点击率永远不会超过打开率。点击总数偶尔会超过打开总数，原因是某些邮件接收者在EDM邮件中，多次点击一个链接或者点击多于一个的链接。即使订阅者点击了多次，点击率只表示点击链接的订阅者人数，而不是点击的总数，订阅者可以点击一个或多个链接。
大多数EDM邮件追踪报告显示了每个人的点击总数，也显示了哪些链接被点击。所介绍的数据都非常直观，从系统报表中能够清晰获得的数据，而一个EDM营销活动是否成功，仅仅关注这些数据还是不够的。
如果需要进行详细的数据统计与分析，也可以考虑对着陆页（Landing Page）和相关网站内容进行跟踪。
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