一般网易会建议下载 “网易邮箱定制版” 浏览器尝试登录，一般可正常登录。如果不使用此浏览器，可通过以下具体解决方法试试。
一、清除缓存及调整安全级别，操作步骤如下：
1、打开IE浏览器点击“工具”—“Internet选项”；
2、选择“常规”－点击“删除cookies”后再点击“确定”；
3、点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾，点击“确定”；
4、点击“安全”，将“安全级”调为中级；点击“隐私”设置为“默认”级别，点击“确定”保存操作。重新启动电脑再登录。
二、登录前，将“登录版本”切换为“网易邮箱5.0简约版”后尝试登录。若是邮件过多，也可能影响登录过慢，建议更换风格登录，或拨打售后电话咨询。
三、检查下网络环境，或者更换网络环境再尝试一下。
一般免费企业邮箱的账号连续180天以上没有登录的话，帐号将被冻结，冻结后系统会不定期回收，邮箱冻结将导致无法登录。
以上是关于网易企业邮箱登陆不了的介绍。在企业邮箱行业内，西部数码云邮箱采用分布式集群架构，安全稳定、强劲可靠，登录快捷方便且价格低廉。
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