1.一定的发送频率
利用EDM邮件管理软件群发邮件又方便又快捷。但是研究表明,同样内容的邮件,每个月发送2-3次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件轰炸只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入黑名单,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的EDM邮件营销计划只能是赔钱赚吆喝。
2.明确目标定位
也许你的邮件地址是从网上收集的,也许是从他人手中买来的,或者是其他。总之,得到这些资源后,不能不管是不是自己的目标受众,就不加区分地发送垃圾邮件,这样的EDM营销肯定没效果。明确目标用户及产品定位,是进行邮件营销的前提。
3.邮件格式整齐
虽然电子邮件没有统一的格式,但作为一封商业函件,至少应该参考普通商务信件的格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。电子邮件应该对收件人体现足够的尊重,对方才会愿意购买的产品。
4.及时回复邮件
评价EDM邮件营销成效的标志之一是顾客反应率,有客户回应,当然是件好事,理应及时回复发件人。可以想象,一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问,一定在急切地等待回音,如果等了两天还没有结果,他一定不会再有耐心等待下去,说不定早就成了你的竞争对手的客户。
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