供应商是否适合托管服务器
如果仅仅只是想要找个地方放几台服务器的话，那么能提供安全存储以及定期维护能力的托管服务就足够了。然而，用户还希望供应商能提供关于外包应用方面的专业技术支持，或是要求供应商极其熟悉用户所属行业的特定需求的话，就必须要去重新寻找一项全面的、完整的托管服务。
托管服务是否有SLA（服务水平协议）
事实上，有很多的主机托管服务都没有SLA。企业决策者应尽量不要签署这样的合约，除非合约上有SLA。如果服务供应商没有把SLA写入合约中，那么就要与其协商加上该协议。
主机服务商的灾后恢复能力
每一家服务商都会告诉客户，他们拥有完备的灾后恢复计划，但是用户自己应当考虑清楚，服务商的恢复计划是否不会与企业自己的备份恢复规划产生冲突。因此在签订合同之前，就应与供应商说好每年都要进行服务器安全联合灾后恢复演练工作。
主机托管商的服务是否稳定
托管服务供应商与其他技术服务商是相同的，收购与兼并交易时时有可能会发生。这时，原先的用户可能会发现无法再与新的服务商一起合作。因此，在最初签订合同时就应当加上相关的条款——假如其管理层发生变化，那么合约将随即终止。
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