衡量邮件营销营销效果的数据指标主要有3项:有效率、阅读率、点击率。
1)有效率:成功发送数量/发送总量
发送总量指:EMail数据库的数量;成功发送数量指:成功到达邮件地址的数量,即Mail数据库的有效量。
意义:用来衡量获取数据库的有效率,即发送的地址是真实存在的。
目前许多EDM邮件营销数据库的厂商,虽然便宜、量多,但很难保证地址的有效率。发送的邮件自然无法达到营销效果。
2)阅读率:打开量/成功发送数量
打开量指:有效地址的用户接受到EDM邮件后,打开邮件的数量;由于邮件营销会存在一个用户打开多次的情况,有些统计系统,会统计群发邮件的打开次数和打开用户数。
意义:用来评估用户对邮件的感兴趣程度。
对于精准的数据库,可通过调整邮件标题吸引眼球,来提高阅读率。不过以奖品、免费为噱头的电子邮件营销,不一定能提升效果。
3)点击率:点击量/打开量
点击量指:用户打开邮件后,触发的点击的数量;如果EDM营销中,存在多个链接,最好单独统计。这样可以评估出用户对内容兴趣度,用以调整和邮件群发的内容。
意义:用来评估用户对邮件内容的兴趣程度;如果邮件阅读率高,但点击率却很低,则需要调整邮件营销的内容。
有效率、阅读率、点击率是邮件营销营销中最基础的衡量指标,一般邮件营销群发工具,都会有发送量、到达量、阅读量等统计功能,比如西部数码,EDM邮件可跟踪用户行为,分析用户行为,达到不断提高营销效果的目的。
邮件营销是一种较好的营销推广方式,它不仅方便、迅速、覆盖面广,而且成本极低,高效易用的EDM工具链接 https://www.west.cn/web/edm/