衡量EDM邮件营销效果,数据指标主要有3项:有效率、阅读率、点击率。
1)有效率,计算方法:成功发送数量/发送总量;
发送总量指:EMail数据库的数量;成功发送数量指:成功到达邮件地址的数量,即Mail数据库的有效量。用来衡量获取数据库的有效率,即发送的地址是真实存在的。
2)阅读率,计算方法:打开量/成功发送数量
打开量指:有效地址的用户接受到邮件后打开的数量,由于邮件营销会存在一个用户打开多次的情况,有些统计系统,会统计邮件营销的打开次数和打开用户数。用来评估用户对邮件的兴趣程度;对于精准的数据库,可通过调整邮件标题,来提高阅读率。
3)点击率,计算方法:点击量/打开量
点击量指:用户打开邮件营销后,触发的点击的数量;如果邮件营销中,存在多个链接,最好单独统计。这样可以评估出用户对内容兴趣度,用以调整和优化邮件营销的内容。用来评估用户对邮件内容的兴趣,如果邮件营销邮件阅读率高,但点击率却很低,则需要调整EDM营销的内容。
有效率、阅读率、点击率是邮件营销中最基础的衡量指标,一般邮件群发工具,都会有发送量、到达量、阅读量等基础的统计功能,比如西部数码EDM系统。
邮件营销是一种较好的营销推广方式,不仅方便、迅速、覆盖面广,而且成本极低,好用的EDM产品链接 https://www.west.cn/web/edm/