让用户需求变得更接近
比如,在用户所处地域温度暴跌之时,发送“太冻结(购物的完美借口)”主题行的邮件,用户将更可能打开和阅读EDM邮件,因为这与他们密切相关,人们总对于自己相关的信息投入更多关注。
这也能解释,为什么许多的节假日邮件营销效果并不如预期,因为你希望借大众节日让更多的人打开邮件,但是没有针对不同地域、不同用户等更细致的因素,发送更个性化的节日邮件。
把握精妙的转化时机
比如让用户确认订单时,询问客户是否需要创建一个帐户。这样做的巧妙之处在于,用户已经有下单行为,使用了该公司的在线服务,在这个恰当的时机,再对创建帐户予以利益,用户自主创建账户就自然而然了。
用视觉元素讲述故事
1)设计一个标志物。品牌运营可以创造一系列与品牌形象诉求契合的吉祥物,让用户接受和喜爱,用户爱屋及乌,自然开始喜欢你的品牌。让它成为品牌的基本元素。
2)使用独特的原创插图。在邮件群发中使用插图,视觉元素使其邮件更容易获得用户的注意力,并持续使用形成持久的印象。很多企业都有专业的设计师,可以请他们专门为电子邮件创建一些插画。
3)Gif图片可以使EDM邮件营销脱颖而出。相对静态图像,动态的Gif图片更有趣,也更容易吸引用户。GIF总能让人一两分钟轻松get文章大概,比视频短、比图片丰富,提供了更省时省力的阅读方式,也为邮件增添了活力。
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