问：阿里云服务器被ddos，目前是黑洞中，峰值55g，请问购买咱们的高防服务是否有用
,阿里云服务器被ddos
答：您好，
有用的，https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 这个是购买页面
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚收到域名备案不符要取消，麻烦帮查一下问题。我看状态都是正常的。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案接入检测不符，相关备案号：鲁ICP备号-1，相关域名信息： zhuosen0533.cn 有解析,有绑定,有流量,能打开,非我司国内IP 127.0.0.1 zhuosen0533.net 有解析,有绑定,有流量,能打开,非我司国内IP 127.0.0.1 zhuosen0533.com 有解析,有绑定,有流量,能打开,非我司国内IP 127.0.0.1 ssopmj.cn 有解析,有绑定,有流量,能打开,非我司国内IP 127.0.0.1 ssopmj.com 有解析,有绑定,有流量,能打开,非我司国内IP 127.0.0.1 ssopmj.net 有解析,有绑定,有流量,能打开,非我司国内IP 127.0.0.1 zbpmj.net 有解析,有绑定,有流量,能打开,非我司国内IP 127.0.0.1
我们经过检查，域名解析均正常，请核实。
答：您好，核实是原web服务器受攻击影响,已经处理并恢复,不会取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问可以单独吧云快照备份外挂一个虚拟的主机我查看数据吗?不能影响现有客户的使用。127.0.0.1
答：您好，您可以在服务器内创建一个站点，然后再“挂载”云快照（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243），将快照中的数据恢复到这个站点中进行查看即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体怎么操作？
问：可以帮忙操作吗？
答：您好，建议联系您的技术人员进行操作。也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 使用网助手创建站点后按上述回复中教程进行恢复。
如果确实需要我司为您操作，请重新提交工单选择“【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【从备份盘恢复站点（单个站点）】”问题提交，并提供服务器远程密码，同时说明具体说明下需要恢复的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前备案的公司提示备案转入的时间已经过期，但域名备案没有被删除，请问我们还能进行备案转入吗北京中航航特润滑科技有限公司 zhonghanghangte.com
答：您好，核查域名：zhonghanghangte.com 在工信部备案系统还存在备案记录，若此域名需要接入我司内地主机访问网站，可通过我司备案系统及时提交备案转入申请，将备案信息接入我司；
查询您之前已通过其他备案账户：zhonghanghangtecom下，填写过备案转入信息，您可登录原账户下，继续拍摄上传备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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