问：您好，备案中扫码人脸验证提示人脸比对不一致怎么办,备案中扫码人脸验证提示人脸比对不一致怎么办
答：您好，请确认当前拍摄上传的网站负责人身份证与录制人脸识别核验视频的负责人是否是同一人，若确认是同一人，可点击：补传手持身份证照，补充上传一张网站负责人手持本人身份证拍摄的半身近照后即可正常提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提交资料法人不在没办法自己操作可以由别人代替吗
答：您好，
问：您好，核验二维码发给别人后，多久失效
答：您好，核验二维码是实时更新的，若是需要由其他工作人员协助扫码操作，建议提供当前的核验二维码截图给对方,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：您好，可以发邮箱吗，之前备案也是发的邮箱
答：您好，我司备案采用电子化核验，需实时采集拍摄上传提交，不支持单独发送图片操作；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人身份证掉了，有没有别的办法呢？
答：您好，
1.若身份证遗失了，请及时至公安部门重新办理身份证，办理后再采集拍摄上传提交；
2.可考虑更换网站负责人，授权单位在职的负责管理网站的部门负责人作为网站负责人；在备案状态处点击撤回备案，修改网站负责人信息后，再重新采集备案资料；此情况即采集法人身份证（采集时可选择相册上传）、网站负责人身份证原件、以及网站负责人进行真人检测录制视频；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案通过 网站无法访问
答：您好，我们测试此主机绑定域名：http://www.gdzhantian.com/ 可以正常打开
建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
问： 已经能显示了 但是只有缩放页面的瞬间截图才能看到
答：您好，已经为您处理了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是什么原因造成的 ,如果我把原来的哪里显示诚信的去掉 把现在这个自己挪动 还会显示吗？
问： 后台友情链接和底部米有空白 但是网站那里有好大一块空白
答：您好，不适合使用“高级代码”插件，使用“代码”插件将这个插件放置在页脚 域合适位置即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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