问：网站后台上传超过10M的文件 上传不了 如下图,网站后台超过10M的文件上传不了
答：您好，这个错误是用户程序自己定义的,请修改程序后测试下,当前修改为 = 100 * 1024 * 1024 '100M ,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我是你们的代理，有一个代理平台，现在需要做备案，客服说大概率是要有电信经营许可证，请问我如何提交备案为好！
答：您好，您请提供下拟申请备案的具体域名、备案主体名称，以便进一步协助核实如何提交；
一般新域名在未备案成功前，备案期间是不能打开网站访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名:35data.cn备案主体：泉州木瓜云易信息科技有限公司
答：您好，
若是泉州木瓜云易信息科技有限公司 旗下网站，即登记泉州木瓜云易信息科技有限公司的企业信息正常备案；
备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站是代理平台的网站，主要是域名注册，主机购买，按正常来备案吗？
答：您好，
可以先按照企业信息提交备案申请，若贵单位满足条件即办理增值电信业务许可证；
若不满足条件，可考虑使用香港机房放代理平台，目前香港机房暂未要求备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.atumse.com/备案通过了，绑定了域名，无法访问。
答：您好，我们测试是正常的，您是刚绑定解析的，可能您本地解析还没更新，您可以过一会清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析无误 空间绑定无误
答：您好，我司测试来看是域名被墙了，域名被墙请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436
问：需要提供贵司网络安全防护方面的正式文件，我司需提交到公安机关；因为公安机关记录上写明了域名服务商为成都西维数码科技有限公司
答：您好，
此通知非常明确，是对您单位网络安全检查，检查的是您单位相关制度，并不是我司的，包括不限于安全制度、安全防护措施、安全协议、应急预案、审制日志。范围是所有涉及到的网络安全的，比如网站、办公网络、等等其他可能涉及网络安全的系统。
此制度是根据相关法律，由属地公安对属地企业进行检查监督，具体如果不清楚可以咨询本属地公安相关人员。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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