问：您好，
,昨天早上收到的通知，刚刚查看备案状态正常，现在我需要如何处理？
答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，经与山西 管局审核备案老师沟通核实，他们暂时不接受审核批量变更ip接入的申请，所以我司申请了退回；本次变更接入退回对用户的备案信息无影响，我司已协助统一更新为备案成功状态，您无需进行任何处理；
问：您好，
答：您好，根据单位名称：上海达钜建材有限公司 查询，对应备案用户名为：，若忘记登录密码，可通过备案平台忘记密码处，使用注册时预留手机号187****5397或邮箱140***申请在线找回；
问：buhuoapp.com 添加了白名单 无法访问
答：您好， 我司测试访问为附图，此提示已经访问到服务器内部 ，请检查下站点配置，域名是否有正确的绑定到站点上，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：提示这个
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 进行公安备案 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：配置了域名解析类型为A，但是没有解析到对应的主机上，无法访问网站http://globalseafoodex.com 无法访问http://www.globalseafoodex.com 无法访问
答：您好，解析是生效的,现在访问如截图提示,需咨询服务器ip方检查设置,谢谢
问：我查了下服务器ip方80端口都是开的，还有其他配置检查吗
答：您好，这个应该不是您服务器内部的问题，应该是服务器提供商那边拦截的，可能和网站备案有关系，请联系服务器提供商协助核实原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站突然打不开了，看看啥问题
答：您好，
程序访问报错，核实是有个文件被挂马改名了导致的
我司使用备份恢复后提示另一个错误了，不清楚您的程序，请联系程序人员核实处理一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经修复好，麻烦帮忙安全系数提升下
答：您好，
主机有病毒木马检测，检测到以后会自动将异常文件改名，之前就是这个情况
但是程序上的漏洞我司无法排查和检测的，您这个程序应该也比较老了，建议是做一个手动备份避免被篡改后无法恢复
非常感谢您长期对我司的支持!
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