问：您好，之前的域名备案被取消了，需要重新备案，但登录进来后提示业务备案码格式不对，该怎么操作呢？急急,之前的域名备案被取消了，需要重新备案，但登录进来后提示业务备案码格式不对
答：您好，
1，请提供具体填报的业务备案码为您核实；
2，若您是通过我司购买的内地主机，您可参考获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击数据库直接是这样的
答：您好，已经同步mysql登录密码后,测试可以查看mysql数据库了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我的客户问：1、有企业法人的身份证、手持营业执照、营业执照的照片。2、我的朋友作为网站负责人，用网站负责人扫脸认证，能不能备案。
答：您好，
1.营业执照需通过备案小程序实时拍摄原件上传，不支持上传本地图片；
2.人脸识别核验是由网站负责人操作的，网站负责人可以不是法人；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，系统填写信息时可以填写为营业执照上的法人姓名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.请问首页显示的图片怎么修改， 2. 产品分类里面的图片怎么添加？ 我已经上传了图片进去了 但是分类里面没有显示
答：您好，1、进入首页的编辑页面找到您要修改的图片模块点击设置进行修改更换
2、产品分类的图片用于小程序的产品分类插件
问： 这个域名转移到位了，有提醒吗？可以转移成功短信告知我一下把？
答：您好，您可以在域名管理-域名转入页面查看状态，该域名还未转入成功，等待原服务商确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：首页产品图片怎么改 ，我想显示我新上传的图片
答：您好，1. 图片可以通过后台产品–进行上传编辑
2. 图片显示顺序可以通过前台附图，进行设置显示顺序 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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