问：网站显示服务器与安装服务器不符,查询服务器安装的数据库类型
答：您好，您可以登录到宝塔管理面板中在软件商店中-已安装应用处查看是否安装了相关数据库.
如果您需要使用数据库,这个也是支持的,您只需要将数据库上传到站点目录在程序中进行调用即可.具体请咨询您的程序方人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说明下postmaster@ctop.com.hk 密保 需要重置
答：您好， 邮箱密保已为您清除，请您web登录邮箱后重新设置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是跳出二次验证
答：您好，已清除密保，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重设后，保存，退出，再登陆 输入刚刚的密保，还是提示上面的错误
答：您好，
这个是由于之前输入密码错误次数太多被限制，需要过一段时间才能登录，请您等待20分钟后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名dns已更新，还是提示可以打开
答：您好，
请晚些时候再提交；确定域名已无法访问的状态，可直接提交（提示页面点击：我要继续提交-确认 即可提交备案申请）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主题信息变更，是否要一起变更之前的网站备案信息
答：您好，若之前填报的网站信息有变更的地方，就需要同步修改更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1111
答：您好，
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
辛苦帮忙看下，www.btnkyy.net 这个网站，网站是纯静态html页面，提示存在IIS短文件名泄露漏洞，因为页面是静态的页面，应该不存在这些，辛苦帮忙看看服务器这方面应该怎么设置下，谢谢啦
答：您好，
查看服务器里面已经参考处理办法修改了注册表，并且站点并未启用.net的，不存在此问题的
查看您当前系统是2003系统,我司已于发送关于操作系统的风险警告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=690
基于系统安全更新和稳定,请参照公告根据实际情况自行处理升级到2008以上的系统.（非强制要求升级，2003系统安全性极低，推荐升级），
新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房完全相同的云服务器。然后自行迁移数据到新云服务器。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们这个建议修改，这个怎么升级，怎么处理呢
答：您好，
不需要升级，您本身是html静态页面没有使用.net的，请考虑升级服务器的系统，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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