问:http://www.caigoutianjin.com 这个页面在我们服务器中,网页被恶意点击
答:您好,
您最好登录到您的网站后台核实检查一下,将这些信息清理并删除。
如果需要我们帮您清理挂马并做安全设置的话,会涉及到费用100 。
我们帮您清理挂马并检查是否存在漏洞,同时做安全设置降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:删除一次也不行,如何加强防护?如果这次购买了,下次再有的话还要再购买,那不是解决不了问题?
问:如果这样的话,我们可以购买阿里云服务器了,总是出问题
答:您好,
服务器内部环境和站点日常维护本身就是用户自行在管理,而且您这个站点很明显是title等参数被修改了。
挂马和后门不清理,您使用哪里的服务器都一样会出问题。
我们扣费帮您清理挂马并做安全设置,可以有效降低再次被入侵的风险。
清理挂马后一周内还有问题,我们可以再次帮您检查。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:怎么付费解决问题?
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:如果不能删除呢,你们还收费吗
答:您好,
挂马我们可以给您清理干净并将后门文件给您进行检查删除,同时调整权限降低再次被入侵的风险。
问:己经充值,怎么关联到本工单
问:人呢?
问:http://caigoutianjin.com/login.php新百度账号: 密码:**********
答:您好,
目前已经帮您清理了数据库中的挂马,现在访问已经不会跳转。
问:网站中还需要进入清理挂马?我们稍候会修改网站密码
答:您好,挂马已经清理,您不需要再清理挂马。但是建议修改网站后台账号密码
问:另外服务器防护 未来如何加强?是否需要购买其他服务
答:您好,可以安装一个云锁,开启云锁的防篡改服务。https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 到这里下载服务端和客户端,服务端安装在服务器内,客户端安装在自己电脑,然后用远程登陆账号密码登陆开启防篡改服务。https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/ 这是云锁的安装使用说明,开启防篡改服务后即便存在漏洞,黑客也无法篡改原始文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您是否可以帮我解决这个问题呢?进入我们服务器中安装
答:您好,服务端安装很简单,不需要做什么设置,直接点下一步就完成了,主要是pc控制端,这个是需要安装在您本地电脑的, 需要您本地电脑打开登陆去做设置。有些事情您觉得很难,但只有您自己操作过一遍,您就会发现其实非常简单。您自己可以下载安装以及设置,如果遇到问题您再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站又挂马了,连续不停止的点击
答:您好,目前我们查看这个网站没有被黑的迹象,您可以自己去快照里面搜索点击试下,没有跳转的情况,我们也重新扫描了一次代码,也没有发现异常。您说的点击可能是因为之前挂马被收录了,可能会通过一些收录的关键词点击进入到您网站,目前木马已经清理了,这个影响可能需要一点时间才能逐渐恢复正常。
另外我们推荐您服务器里面安装云锁,但是您仍然没有安装,关于安全的问题建议您务必重视。云锁就需要下载安装两个文件,一个是服务端,直接到服务器里面下载安装,没有界面,安装完成就可以。另外一个是pc控制端,这个是安装到自己电脑的,安装以后用远程登陆账号密码连接登陆,然后去设置防篡改。设置安装都很简单,只有您自己操作一遍才知道具体如何使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:明天让技术弄好
答:您好,
同时该站点我们已经帮您设置了防篡改,您核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/