问：您好，,单位名称营业执照经营范围中 包括 医药，根据相关政策： 涉及互联网前置审批类型
答：您好，核查贵单位营业执照经营范围涉及：医疗器械研发、制造、销售，若网站涉及医疗器械信息服务，需至江苏 药监局办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》并上传至前置审批栏目处提交；
若实际网站不涉及医疗器械信息服务，需提供不涉及互联网医疗器械信息服务前置审批承诺书，承诺书参考模板：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
承诺书图片请上传至附件材料板块处提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案审核被退回，原因：接入商来电要求退回，来电号码：
这个是怎么回事？为什么要打电话给退回呢？
答：您好，
问：yuanfengtvc.com 网站因为公司名称变更阻隔访问了 ，有劳先允许访问，这边在安排变更备案
答：您好，恢复访问了,请即时尽快完成变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：文件管理，修改文件提示保存成功，实际内容未变化；虚拟主机问题
答：您好，已经为您修复,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改这个文件还是不行
答：您好，这个文件当前权限没有问题,可以正常修改,如果您是网站中没有变化 ,那您需要检查下网站程序的缓存,并核实要更新的内容与修改的文件是否相符, 仍有问题请联系您的网站程序方人员检查.非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改后没反应
答：您好，分析是文件管理器中的编码或被转义过滤了所以没有显示.便实际上存在的.您可以使用ftp下载至本地查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案中心提示你们那边打电话退回我的备案是什么情况？
答：您好，这是变更ip的信息退回,您备案没问题的,请忽略这个通知即可,谢谢
问：邮件发的是你们这边打的电话。
答：您好，
问：您好，
答：您好，两次拨打申请人手机号均被挂断，无法进行电话核实；请申请人清楚找回公司备案账号密码事宜后再继续提交工单，并请注意接听网站备案来电核实电话，来电号码为**** 或 **** ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，你这边再确认一下，刚刚那边以为是诈骗电话了
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
您请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码和联系人信息，并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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