问：您好，点击哪里补充资料 需要重新扫码吗,没找到在哪里上传 请帮忙传下
答：您好，请将食品经营许可证照片补充上传在综合材料接口处并提交审核；无需扫码上传的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名竞价保证金退回原账号
答：您好，
已原路退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名竞价保证金退回原账号。谢谢
答：您好，
已原路退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是否可以先把域名移出异常名单并恢复我们的网站访问？www.myiciel.com
答：您好，
1.已临时解除阻断，请核实；
2.核实www.myiciel.com目前无法访问，请及时调整开启可访问，网站内容与备案单位相符
首页底部放置正确的主体备案号：粤ICP备号 并链接工信部备案网址：beian.miit.gov.cn
3.请关注备案状态跟踪变更审核进度，确保本次变更申请审核通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主备案号粤ICP备号 网站提交备案一直无法通过，麻烦帮我处理下，谢谢！域名解析已经删除，还是不能通过！
答：您好，变更备案期间，管局要求已备案成功域名：www.dengdai139.com必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
您请及时开启网站访问，确保网页内容符合要求后再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该服务器无法添加白名单，提示有绑定虚拟主机。现在客户网站重新改版了。需要绑定到新的服务器，麻烦删除原来虚拟主机白名单，谢谢
答：您好，
您现在从新添加白名单即可，添加以后测试访问看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是无法绑定。请核实
问：现在原来做网站公司不愿意配合 ，也不愿意提供备案中心的账户密码，请问如何操作
答：您好，
您需要到备案平台中，将这个域名的备案码修改为您服务器提供的备案码才行。
备案平台的备案账号密码忘记，您可以直接在备案平台beian.vhostgo.com中通过域名找回备案账号。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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