问：您好，,扫描备案二维码显示不正确
答：您好，查看该备案账户下备案申请已提交成功，您排在待审核队列第48位，正常需要1~2个工作日完成，请耐心等待可点击备案状态查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 域名lvfeiep.com
答：您好，查看您的备案是今天通过的，四川管局数据还未完全同步，请您晚点再提交域名绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，如是海南个体工商户新增备案时，需查验实体经营辅助证明材料：手持营业执照照片、居住证、社保证明等资料；
海南 审核要求可参看：https://beian.vhostgo.com/province.asp，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：5-15日提交了域名转出，今天客户告知不转出了，我如何终止，后台看到5-15日转移失败，但是，我的邮箱5-17日又收到了转移的确认函。帮我落实一下，这个域名是否还在转移状态。一句话，客户不想转移了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我调试一下 原来是放云服务器的设置 现在改成放该空间的配置 php我不会改 原程序员离职了
答：您好，1、从目前文件目录来看，您上传的是 之前服务器里面 wamp的环境目录 。 查看截图 两个是网站 目录 ，请您查看下是哪个网站需要恢复？
2、查看您数据库是.idb格式的源文件，这个无法直接使用，请您找下之前的服务器 ，把数据库导出为.sql的文件，这样可以导入恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们虚拟主机支持Redis吗？
答：您好，请提供下 虚拟主机FTP账号 为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是国内w类型的这种的
答：您好，支持的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：独享的空间支持吗？
答：您好，都是支持的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：默认是开起的吗？程序传上去用不了，服务器用小皮面板搭建的就可以
答：您好，
您是指主机么，服务器是安装好了redis的，已经是开启的；
除此之外程序配置文件中不清楚您是否已经设置好了redis方面的配置，地址是127.0.0.1，端口就是默认的6379；
请您详细描述下具体测试方式，您指的“用不了”是什么现象，可以提供相关截图；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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