问：您好，江苏贝泰福医疗科技有限公司这个主体已经备案通过了，现在因为法人证件到期，需要重新上传提交，但系统却提示要填写备案码,为什么还要提供备案码？
答：您好，申请网站备案时，需要向工信部备案系统报备主机ip信息，业务备案码是用于验证用户主机信息的；
您请在备案信息页面，网站信息处，点击：将备案码补充完整后再继续提交审核；业务备案码可在服务器管理 ，备案码管理页面查看，或者可直接联系您的服务器购买商获取下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是线上
这是本地的
答：您好，尝试在mime类型中添加.woff2的mime类型后可以显示了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我们有办学许可证为什么不让提交备案呢
答：您好，若单位有办学许可证，请在：电子化核验页面-附件材料板块补充上传，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，服务器这几天会偶尔出现加载100%，然后就卡住动不了，希望能帮忙核实调整一下，谢谢
服务器IP：127.0.0.1宝塔登录地址：http://127.0.0.1:58641/vanzol2020/BasicAuth用户名:********** 密码:**********宝塔面板账号： 密码:**********@
答：您好，我们观察了一段时间负载是正常的，并且带宽也不高。
根据您反馈的情况，若是再次复现此问题，请您及时反馈此工单，我们进一步为您核查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案请退回，需要修改资料
答：您好，已为您申请退回备案，请刷新页面核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 这个一直显示的是审核中，然后今天收到了短信说是备案已变更，不知道这个是具体出现了什么问题，需要怎么继续操作
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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