问：jc-pco.com不在使用了，网站已经取消接入了，请尽快注销备案号，谢谢,jc-pco.com网站已经取消接入了，请尽快注销备案号
答：您好，取消接入后工信部会扫描到空壳网站并注销，请耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
同样的数据库，上次导入你们空间可以的刚又导入，报上面的错误；请帮导入下
答：您好，请问您要还原的文件是27.bak吗，请确认下，我们尝试手工还原试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.dsc-auto.mx/ 我已导入成功，不过网站打不开，请帮看下
答：您好，
帮您设置了asp.net版本，目前网站已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们这边域名是不是不支持解析米*
问：解析不生效
答：您好，解析支持泛解析的 比如随便测试二级域名、请您再多测试看看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：tongruid=demo.cn 绑定在 的子站上 但是是空白的
问：只需要绑定 www.tongruid=demo.cn 即可，谢谢
答：您好，请先通过账户管理–实名认证进行普通认证和增强实名认证后再进行绑定试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1:22000
答：您好，我们核实是香港的服务器连不上宝塔官方，我们给您做了hosts指向了宝塔境外的节点，现在可以升级了，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好1. 备案一次的话，一次性可以提交几个？比如3个。2. 我只想备案，买哪个产品性价比高。备案好后支持退款吗？
答：您好，
1，请提供具体需备案单位名称以及大致域名个数，实际网页开办用途，以便为您核实；
2，非常抱歉，网站备案平台仅能协助处理网站备案事宜，主机业务问题备案这边非专业人士，无法为您核实。具体需购买类型请在购买主机账户下联系售前人员咨询或拨打咨询（主机购买后不支持退订）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
