问：您好，网站不用了，注销备案。注销备案已经提交。请问：1，多久能收到核验短信？,2，核验短信是发送到我备案信息手机号上？还是发到西部数码我注册平台用的手机号上？,您好，网站不用了，注销备案。
答：您好，
1，目前负责人手机应已收到验证码，请注意查收及时验证；
2，注销主体是由网站备案信息中主体负责人手机配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://szcasun.com/Video/casun-company-video.html 网站的视频总共也就1分52秒，但是打开播放个2-3秒就卡一次，并且网站打开速度也很慢，不管是国内打开，还我们让国外的朋友打开都很卡，这种有什么方法解决？？你们平台也没什么CDN加速之类的。弄的网站打开都很慢
答：您好，是您服务器带宽不够，播放视频服务器带宽就满了，您视频时间不算长，但文件应该不算小，所以码率比较大，播放的时候带宽不够，只有升级带宽，或者适当减小压缩视频,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发布文档里图片上传不了 单图多图都一直报错 麻烦技术人员看一下http://www.gxcncec.com/login.php?s=/login用户名:********** 密码:**********
答：您好，已经处理，原因是上传目录权限设置太低了，已经帮您调整了，目前上传已经正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.csw66.com 网站打不开 这几天经常出现
答：您好，服务器有攻击是开了防护的，而您网站没有解析都我司服务器，而是使用了第三方CDN，不排除可能由于对方CDN来访ip比较集中而被拦截的情况，请把域名做别名解析使用2517na.gotoip1.com再测试下，暂时不要使用cdn,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 使用，临时域名和解析别名访问也是非常慢，csw.nx567.cn 2517na.gotoip1.com 请处理一下，之前一直很稳定
答：您好，http://csw.nx567.cn/、程序里面css样式、图片等，都是调用的地址：www.csw66.com 而这个地址走的是CDN节点，请您联系CDN提供商再确认下。
或请把域名做别名解析使用2517na.gotoip1.com再测试下，暂时不要使用cdn。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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