问：服务器安装了宝塔面板，通过宝塔管理和建站的所有网站FTP都能连接，宝塔面板也可以访问，但是所有的网站都无法访问,FTP可以连接，网站无法访问400错误
答：您好，比如访问https://www.adouke.net/robots.txt 都提示重定向过多,说明是站点配置有https重定向影响,请检查下宝塔站点配置,如需我司详细分析,请明天9点后提交
问：你好一个备案号可以备案多少个域名.个人名下最多可以备案多少个域名？不是本站注册的域名可以备案吗
答：您好，
海南 个人备案，单次只能备案1个域名，备案总域名数量建议在3个以内，建议备案合理范围内主要域名使用；
网站备案申请须通过主机服务商办理，目前域名可备案的条件是：A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；满足三项条件后才能用于备案提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：beekoo.cc，续费年限：1年，错误原因：未能自动获取转移码-ret=0&err=rstatus-error。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您提交了域名转移接口并续费，如图：
转移接口续费时间周期为1-7天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：80端口被阻断，域名解析后无法访问，只是可以ping通。其他端口都可以正常打开
答：您好，核实是没有添加白名单,请您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单&备案中,添加好白名单后重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现有两个域名，bmmcoo.com和usetxt.com，都是正常缴费正常备案。但whois查询注册信息，所有的注册信息并没有显示我的联系方式。包括注册email、注册人等。仅仅是由西数平台生成的“域名证书”。但我需要whois查询，显示的是我个人的信息，而不是仅仅西数出具的。如果按照现在的方式，只能说明域名归属于西部数码，而不是我个人。
答：您好，请您参考whois查询说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2258 ，根据通用顶级域名注册数据临时规范调整要求，目前whois将不显示具体的所有者和邮箱地址，其他平台如阿里云等都是同样的，您以域名证书作为确认即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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