问：网站里面图片丢失，但是对应的位置图片都是在的。直接输入图片地址也无法读取到图片，这是什么问题
,网站图片丢失
答：您好，
问：你好，图片又都丢失了。图片我看了在ftp里面看了，都是有的
答：您好，您的图片有问题本身无法显示
您可能没有完整上传图片,请您再重新上传检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，备案在填写负责人的时候，负责人证件类型这里点开只有身份证，没有看到其他的证件类型
问：负责人是台胞证可以提交吗？
答：您好，因目前我们使用的网站备案平台接口，网站负责人处暂时只支持填报大陆负责人（身份证）信息（网站负责人可以是具体管理网站的管理人员），请修改为大陆具体网站负责人的信息后提交网站备案申请；
问：您好，g-ideoss.com这个域名需要实名认证的截图，图片还要显示认证的证件号码后面三位，域名是在万维网注册的，进入到域名管理后台，截图里没有相关的证件号码，我把相关的截图上传到附件，帮忙看看这样是否可以？
答：您好，查看提供的截图，有体现证件号，但未体现实名的证件类型；
建议联系域名注册商核实，是否有能体现域名、域名所有者、实名证件类型和证件号的页面，上传其截图以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看看这样可不可以？如果不可以，没办法了，只有这个了
问：您好，这个截图是否一定需要，其他平台阿里云，华为，百度都没有要这个，为什么西部数码需要这个？
答：您好，
2.备案会进行域名验证，因非我司注册域名无法直接核实到其域名实名信息，导致备案上报后域名验证不对不一致被退回的情况较多，所以会提示用户提供域名实名信息截图核实是否一致，若不准确先修改准确后再备案，尽量避免因此情况导致备案退回；
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问：您好，法人承诺书在哪里可以下载？
答：您好，请在：电子化核验 页面-补充材料板块下载；承诺书请扫描对应的二维码进入上传提交；
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问：您好，真实性承诺书，这个是签法人名字吗？因为网站负责人跟法人不是同一个人
问：法人跟网站负责人不是同一个，还需要签其他文件吗？比如委托书之类的？
答：您好，
广东单位版承诺书，右下方落款处需法人签字、填写日期并加盖备案单位公章；填写要求请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0
目前广东 备案，网站负责人非法人无需提供授权书；
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