问：在预装程序里面的安装的网站无法打开
,在预装程序里面安装的网站无法打开
答：您好，经测试 www.zhelipin.tech 会自动跳转到 www.tongcheng.zhelipin.tech 请核查对应的站点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个跳转如何修改，在哪里修改，尽量详细点
答：您好，访问https://www.zhelipin.tech/i.php 没有跳转，可见是程序内部的跳转，请联系您的程序方人员处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，闽ICP备号-1 里的档案，想删除里边的axunwork.com这个域名,因为我新备案的axun.cn一直无法提交。显示检测不通过。显示axunwork.com没有绑字正常的IP。
答：您好，查看新增备案申请已提交，由于变更和新增不能同时进行，如需删除axunwork.com，需先撤销新增网站申请，先删除该域名提交变更申请至管局审核，待管局审核通过后再新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们5月24日收到备案退回的邮件，想确认一下我们的虚拟主机最近是否修改了IP地址，现在的IP地址是否是127.0.0.1
答：您好，
当前hlbrmhc.com域名绑定主机所在服务器ip是127.0.0.1 并无调整，你可以将收到的邮件内容截图反馈到工单我们让备案专员协助核实下原因，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙看一下是什么原因
答：您好，查看备案账户下是近期备案系统在集中变更修正IP接入，系统上报审核的；由于所在 暂不支持此类变更自动审核，所以有退回记录；无需用户操作，系统已更新恢复至审核通过的状态；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我是2022年8月31日付费2138元买的3年的服务器，当初承诺可以备案100个主体，而且现在也能显示可以备案100个主体，但现在备案了80个就不能购买了，请协助解决！
答：您好。
2、相关页面及操作提示已优化。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站手机端跳转，电脑端有的浏览器打开跳转。能否协助查看 下。
答：您好，1、目前通过蜘蛛抓取 没有看到跳转 ，查看网页源代码js文件 也没有看到明显的挂马。
2、另外您提供的域名 bbs.kzhjy.com 并不能访问 ，域名是没有解析的，请核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机打开不跳转吗？麻烦手机打开看下好吗
网站也跳转
答：您好，1、bbs.kzhjy.com 这个域名 本身没有解析记录，并且全国也没有解析如图。
2、目前测试www域名确实会跳转， 这种一般是程序存在挂马导致，具体请您联系您的程序商协助您排查程序 清理挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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