24小时了还没有解析成功

问:www.diesel-water-pump.com,24小时了还没有解析成功

答:您好,

问:文件没问题解压出错

答:您好,

问:从新上传了,还是不行

问:现在提示这个

答:您好,

问:不行,还是有问题,麻烦你帮我把本主机迁移到qaz同服务器

答:您好,
前面已经是帮您解压好了,查看您自己又重新上传了压缩包在解压;
本次特殊处理为您将当前主机迁移到了qaz这个主机所在服务器,目前在迁移过程中,请您等待20-30分钟后测试;如果仍然有问题,请您在本地电脑重新打包上传解压;非常感谢您长期对我司的支持!

问:感谢帮忙迁移,虽说帮忙解压好了,但是进入网站仍然存在问题,此压缩包系统搭建过没问题的,麻烦您了

答:您好,
不客气,目前查看已经迁移完成了,您可以再试试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是解压还是不行,麻烦帮我解压谢谢

问:解压好了,但是数据库版本太低,请帮忙调回5.6

答:您好,已经为您更换完成,数据库是5.6 , 网站可以访问安装,请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
非常抱歉,移动端不支持设置网站宽度;非常感谢您长期对我司的支持!

问:xwhedu.com.cn这个新得标域名被hold需要恢复正常

答:您好,xwhedu.com.cn 域名临时模板未实名,hold状态,您请将域名模板过户更新实名后,即可解除hold状态。
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-模板过户,将域名过户到已实名模板。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:报错提示:
这是的地址:

答:您好,.cx该域名修改dns报错,修改为其他公司的DNS时提示DNS未注册,原因是该DNS服务商还没有在.cx域名注册局申请授权。解决方法如下:
,非常感谢您长期对我司的支持!
       

问:域名解析了,也刷新过了,但还是会跳到出售页面,ping的时候服务器ip只向的也不是我解析的服务器

答:您好,

问:麻烦解除拦截,提示有攻击,攻击流量不到3个G怎么就直接把IP给拦截了。。。

答:您好,
查看该服务器于 22:40受ddos攻击被机房封停24小时,请您耐心等待机房解封;
DDoS攻击不仅影响用户网络,也会对整个机房网络造成严重影响,机房如果不封停受攻击的服务器的网络,可能造成其他造成同一机房其他用户的云服务器的网络中断,带来极大的损失;
若再次受攻击将可能被机房封停更长时间,您可以考虑参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 将服务器更换到高防机房线路,更换后服务器ip地址有变化,需要您将域名解析到新的高防ip;非常感谢您长期对我司的支持!

问:不到3个G的流量攻击一次, 要封停24小时 ?这也太夸张了吧,麻烦提交解除一下哦

问:已增加一个新IP,服务器还是无法打开   网址  www.zmtcb.com

答:您好,
需要登录服务器网卡配置新ip,请您提供下服务器的账号的密码以便我司处理;非常感谢您长期对我司的支持!

问:密码:**********   新IP是:127.0.0.1 

答:您好,1、您提供的服务器密码是错误的,请您确认下,若忘记密码,可以通过 服务器管理 – 安全服务 – 密码及安全设置 进行重置。
2、若确实已经忘记,请您授权我司协助您 重置密码  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:直接帮我重置密码,尽快帮我绑定新IP

问:还没有处理好嘛

问:密码:**********   新密: 

答:您好,1、新ip 网络已经正常 127.0.0.1  ,您可以测试下 
2、您提供的两个密码也是错误的,无法登录,并且因为您服务器安装了云锁,单用户也无法修改密码。  
3、目前服务器网络正常,您可以先使用。  可以等工作日再提交工单 让更高级的工程师看看是否可以重置密码。
另外,可以试试 将sshd_config 文件设置 允许 空密码登录,登录后 再尝试卸载云锁,重置密码,但不一定可行。
建议您本地再找找服务器密码  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:原IP 解封后是否可以正常使用,还是需要重新绑定网卡

答:您好,原ip解封后,可以正常使用,不用重新绑定ip  ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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