问：域名：hehuang.vip，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( hehuang.vip )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，hehuang.vip 域名已续费，到期时间：，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案的时候，需要情况说明书，因为工作室没有公章，法人按手印是不是也可以？咨询的阿里云那边说是也可以按手印
答：您好，若是个体工商户无公章的情况，可在情况说明书签字并按手印，尝试为您提交管局审核一次，最终结果以管局审核意见为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案类别选择错误。麻烦做下修改，修改为B2
答：您好，您可在备案状态页面，点击：撤回修改，然后在备案信息页面，点击：删除所有信息，重新按照首页-B-B2-添加网站操作，重新填写提交新增网站接入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看贵单位经营范围涉及：危险化学品生产；危险化学品经营，备案时，请在综合材料接口处，上传所在行业相关许可文件照片（如危险化学品生产/经营许可证）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个服务器打不开
答：您好，
测试结果已经截图反馈，还请您核实一下。
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
宝塔面板无法打开，我们可以帮您初步核实下。
请提供下服务器的正确ssh远程密码，我们先核实具体问题。
下次请提交工单的时候选择云主机工单分类，授权我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：fljscl.com.cn这个域名对应的备案号：沪ICP备号-2 客户已经解析去掉转出，备案可以取消接入
答：您好，备案核查检出接入不符：域名fljscl.com.cn实际接入Ip：127.0.0.1非我司，网页疑似不合规，域名所有者不一致，已按接入信息不实执行了取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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