问： 我司的杀毒软件发现您的网站(ftp:qhjmmjcom)被黑客上传了木马，主机已存在安全问题，为防止病毒木马带来的严重影响，系统已经自动将你的网站设置为只读状态。 网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件. 同时在此主机的管理首页，也可以看到相应提示，在确认将网页病毒/后门/恶意文件清理完成后，再点击“解除限制”功能按钮即可。
请给 qhjmmj.com 空间的只读属性去掉，我们重新处理下网站页面,请给 qhjmmj.com 空间的只读属性去掉，我们重新处理下网站页面
答：您好，已经解除限制,测试可以上传了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.jsldweb.com 打开下 我升级下空间
答：您好，
问：您好，域名是海外注册商注册，不能备案。请先转移至国内注册商再备案
答：您好，
问：您好，备案资料已修改，请先开放网站，以便查看底部备案链接是否正常
答：您好，已临时解除www.xyntjt.com网站阻断，请核实；
请关注备案状态跟踪进度，确保本次变更审核最终能审核通过；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案备案核验编号:，这个备案状态好像有问题，因为我的备案已经审核通过的。备案号也下来了。状态还是显示管局审核中。我现在要添加网站，不知道从哪里入口
答：您好，
1.是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
2.您需等待更新ip接入的申请审核通过后，再继续操作添加新网站备案；
预计近两天可审核下来，您可下周一再登录备案系统查看备案状态是否已经更新为审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，镇江华宏铝业有限公司 zjhhsrq.com，备案被注销，请告知原因
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
