问：您好，因为我在阿里云、腾讯云备案的时候，域名都是个人认证的。然后备案都是成功的。但在西部数码备案的时候，提示域名需要企业实名认证才行，，,网站进行企业备案，域名认证是个人，需要转成企业认证才能备案吗？
答：您好，安徽 企业备案时，域名所有者可以是企业名称或者企业法人姓名的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站数据库，未备份，临时给开通2天
答：您好，已经过期了20多天了无法开启，如需使用请尽快核实续费，虚拟主机过期30天就会删除无法续费了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1111
答：您好，网站备份请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想在 liunx主机上 把我这个域名动态解析过去 ，我在论坛也没看到密匙什么的，咱们这里有教程吗
答：您好，抱歉您具体需要用什么秘钥？ 请详细说明您的需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器ping不通
答：您好，余额不足断网了，请您充值保证余额大于178后去操作联网，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的余额还剩150块 不能用吗？
答：您好，规则是保证余额大于100 已欠费金额,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开网站主页，但点击其他链接就是这个页面，怎么解决？
答：您好，更换为linux系统后需要在.htaccess中添加设置伪静态规则，查看程序是程序已为您设置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名验证未通过，域名为39doc.com,域名已经过期
答：您好，
若您着急备案，我司可为您人工操作转入我司。转移一般需要5-7天，转入费用76元，最终请您以转移结果为准。确认转移请您回复工单，专员尝试为您办理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您的域名组成中含关键词“nation”，可能无法通过注册局命名审核，请您留意审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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