问:开通代理平台 不能访问代理平台后台 请协助处理 谢谢
点击确定以后
经过和客服沟通让访问 临时域名 访问结果如下
访问后 ,开通代理平台不能访问后台
答:您好,http://www.whwl.net.cn/Install.asp 请访问这个地址进行安装,谢谢
问:安装以后访问到网站页面 无法经行下一步
没有看到 这个页面
答:您好,
问:已经安装;我已经在网站上的用户名和密码地方输入了 设置的账号和密码 出现 这难道不应该有个单独的网站访问后台吗
答:您好,
您登录后会自动进入管理后台,只是登录界面都是在前台
如果忘记密码,请参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 重置或者重新安装去设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户名和密码是没有错的 不知道为什么提示操作失败
答:您好,
请重新访问http://www.whwl.net.cn/Install.asp 安装,安装时会要求填写代理平台的管理员账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 是不是只需要改这个账户和密码 就可以
答:您好,
是的,然后下一步,若还有其他安装时需要必填的项目您填好以后安装完成,然后登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FFS突然变慢了
用户名:********** FFS:
答:您好, 核实fss 并未限制下载速度 ,可能和中间网络有关,可以重新连接下载试下,或者使用不同网络测试下下载速度 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请给主机设置一下伪静态
答:您好,查看www/.htaccess里已经设置有伪静态规则,您可参照https://blog.csdn.net/zhangxl_ly/article/details/ ,在后台设置后试试 ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,您好,客户换办公场地,营业执照在办理中,备案快过期了,营业执照变更说这几天才可以弄好,麻烦申请下延期,谢谢
答:您好,
查看本账户下备案情况,核实之前有申请延期至2023.5.30,若单位证件近几天可以办理下来,可以先等等;
若在2023.5.30之前可以办理下来即请及时修改证件地址并采集最新的单位证件提交变更申请;若在2023.5.30还未办理下来,可再提交工单告知,可短时间申请延期;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦你先申请延期下 谢谢 领导说的是这几天下来,还不确定 所以麻烦延期下 谢谢
答:您好,好的,已申请在我司内部再延期一个星期至2023.6.6;此期间仍有被监管单位检出异常直接处置的风险,请尽快完成更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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