问:请问要怎么增加空间?,我的空间容量不
答:您好,请登录后点击虚拟主机管理-对应主机-升级-到升级页面将主机升级至容量更大的型号上,如:香港入门型/tw000
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:图片也打不开,上传覆盖多次都无效http://leizhihen.gotoip55.com/uploads/allimg/230521/K.jpg
答:您好,
检查图片大小是0,检查配额正常,请重新再上传测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重新上传多次了!上传过程中老是中断
答:您好,
建议断开FTP重新连接下,我们尝试上传了一个12M的文件,测试上传没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!有个事情咨询一下。我的代理用户名为 当时设了一个安全密保问题及答案。现在我每次给客户开企业邮箱的时候,也要输入那个密保及答案才能开通,很麻烦的。因为我把企业邮箱的管理员账户密码要给客户,每次都要我这个密保答案太烦了,能不能在哪里设置把这个密保取消掉!谢谢!
答:您好,
或者登录对应的账户去关闭
但是为了邮箱安全我司建议是开启
非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦你们认真处理一下好嘛!空间有问题这是更新网站的时候出现的问题,因为有张图片始终无法打开,所以我点了编辑。发布数据就报错了。请你们检测一下PHP系统。谢谢
答:您好,请提供下后台登陆地址和账号密码,我们登陆测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号:密码:**********
答:您好,我们现在进行了生成测试,没有报错,您提到的错误是修改文档保存出现的,您php版本选择太高了,程序不支持那么高的版本,我们切换到5.6以后修改保存就没有出错了,请再查看测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,核实首页index.html文件内容不正确,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,收到邮件如下:一、涉及网站及检出问题:
qifu108.com 指向非我司国内IP地址 127.0.0.1,请检查解析是否正确,域名是否还在使用但是:
qifu108.com解析到了cqifu168.gotoip1.com这个空间是西部数码b030虚拟主机有什么不对呢?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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