问：无法访问,www.ycbfyy.com ：未解析至指定的主机地址(赠送的二级域名);
答：您好，
问：主机什么时候改了？前天还是可以访问的。
答：您好，
因为该域名并非我司注册，我们无法详细为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：收到来信:您好，您的商标第号在公告期被异议，我司已收到异议申请材料，现需转寄给您，请在西部数码官网提交工单，提供收件联系人、联系电话、收件地址，给您发送顺丰到付。收到后您可根据异议材料选择答辩或放弃。异议文件我司仅为您本地保存三个月，三个月后统一清理，对异议文书遗失不承担任何责任，谢谢。提交工单链接：https://www.west.cn/manager/questionnew/index.asp联系电话：/
请将第号异议申请材料转寄给我。地址:余先生辽宁 唐山街春晖大厦8015室
感谢.
答：您好，顺丰单号：SF，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交试用企业邮箱，麻烦过一下审核
答：您好，已经审核了,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 该主机业务备案码只有两个 需要增加几个
问：增加到5个 我看我买的其他主机都是5个以上
答：您好，1、虚拟主机默认只提供一个备案主体。 您使用的是B007 不支持增加备案码 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2486
2、若您需要备案码，可以升级到 W5主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是备案一个同一个主题 我其他的主机都是5个
答：您好，是的，新购买的主机只有2个。以前购买的，按以前的规则 执行是5个。详见：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2486
问：您好，将这个注销申请撤回一下，需要注销主体，谢谢！
答：您好，非常抱歉，注销网站申请确认后是直接上报管局审核的，我司无法进行撤回；若无需注销网站了，请网站负责人手机号收到工信部系统12381发送的核验短信后，勿提交短信核验，超过24小时未完成短信核验，注销网站申请会被自动拒绝退回；
待显示退回状态后，您再重新点击：注销备案，提交注销主体申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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