问：您好，我的备案核验编号：。之前走的是新增网站流程，因为旧网站的营业执照是三证合一之前的，与现在的不相同，导致审核不通过。现在根据与你们客服沟通后已注销之前的旧网站，现在由于之前已采集过备案相关信息，不方便再次去采集，现在向贵单位申请能不能人工帮我把资料转到首次备案那里，万分感谢！,备案相关，请帮忙协助处理下，万分感谢
答：您好，在工信部备案平台查询，原备案号：沪ICP备号 还存在空壳主体，尚未完全注销删除；
因一个主办者只能有一个备案号，此状态无法直接重新申请新备案；请待备案号：沪ICP备号 空壳主体注销删除后再提交工单告知，这边协助调整状态；
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问：您好，我收到短信提示备案信息发生变化，请到运营商处查看，但是我上次准备提交新站写了资料，现在又不想提交了，但是备案信息那里一直显示的待添加的信息，看不到实际备案信息。您好，1.本账户下若无需新增网站备案了，请在备案信息页面删除新增网站后回复告知，这边为您撤销新增状态后还原至上一次备案成功的状态；2.请提供收到短信的手机号，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
您好，已删除新增网站。收到短信手机号为
答：您好，
1.本账户下已撤销新增网站备案操作并恢复至最后一次通过的状态，请刷新核实；
2.根据提供的手机号： 查询，有用于：重庆逗玩科技有限公司 填报备案；
查看该单位备案是近期备案系统在集中变更修正IP接入，系统上报审核的，此无需用户操作；审核完成后工信部系统会发送相应的变更通知“尊敬的用户，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。”，此可忽略；
详情：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
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问：您好，
答：您好，查看本账户下备案情况，可以短时间申请延期，请问预计办理【互联网药品信息服务资格证书】需要多长时间，以便核实反馈；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，提交备案时，系统会自动比对用户填报单位证件号码与上传的营业执照图片上的证件号码是否一致，若上传图片不清晰，可能会导致检测不准确，若确认填报证件号码是准确的，您可点击：全部忽略，继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是在哪里看？
答：您好，请点击：备案信息-主体信息板块可核实，如图：
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