问：附 件中红色圈圈的ＸＸＸ用不用写什么?,如何填写承诺书
答：您好，
问：您好，xingchenjiaoyu.com.cn的审核通过日期变成了，我们网站备案时间很长的了
答：您好，查看是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响（点击查看关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知）,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名已经重新备案 ，麻烦解除备案域名异常名单
答：您好， 已经协助解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，访问提示的是程序内部报错,我司不熟悉您的程序,请联系程序提供商协助检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名不在咱们西数，必须购买DNS服务吗？如果购买云服务器，是不是绑定的所有域名如果不在西数，都需要购买DNS服务？
答：您好， 不是必须的 ，仅做推荐 ，不是强制要求 ，如果需要使用我司的dns 解析才购买 ，或将域名转入我司管理可以使用我司dns 解析服务 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，
1，此可能是您原填报域名sras.cn在其他接入商同时提交了网站备案申请，且目前在管局审核阶段；
2，查看账户下已更换域名为npan.cn，已记录反馈至提交人员协助重新提交，请耐心等待注意跟踪备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要新增备案，但这操作菜单没有，只有什么转入备案的菜单，搞不懂。
答：您好，查看是因账户下之前操作了备案转入申请，状态异常无法添加新域名。如确认实际无需转入，可为您恢复至原审核通过状态，请核实是否需恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，恢复，谢谢
答：您好，已为您恢复至最近一次备案成功状态，您请刷新页面核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
