问：你好，麻烦将FTP账号： 的备案码中绑定的主体：山东金岳重工机械有限公司 删除，加急谢谢,备案码删除备案主体
答：您好，这条是未提交成功的备案数据，因长时间未提交成功已协助删除，现在可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，工信部短信核验已经提交，后面的处理下
答：您好，网站负责人手机号完成工信部短信核验后，您的新增网站申请就会自动进入管局审核流程，您请耐心等待管局审核结果即可；
工信部短信核验结果并非实时同步到接入商备案系统，如已在工信部网站完成全部短信核验，我司备案系统状态预计会在 12:39后自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： 香港主机升级国内 FTP不对
答：您好，
dehuihuishe 该主机我们查看已经升级成功，而且ftp中没有任何文件。
您ftp连接的时候暂时可以使用127.0.0.1 进行连接，该IP 是新服务器的IP 。
ftp账号密码不变，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：西数技术您好！这台主机被当地网信息扫描出mysql漏洞，本台虚拟主机上我没有用mysql数据库服务，请问在那关闭3306端口，或是取消mysql实例，谢谢！
答：您好，
抱歉，虚拟主机无法关闭3306端口，如果有需要可以考虑将主机升级到云服务器，云服务器可以根据实际需求去调整环境的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那贵公司把系统漏洞统一打一下吧。
答：您好，
有些漏洞和补丁是已经修复过了的，同时您程序并未使用mysql，不存在这个影响
如果是相应监管部门要求严格，您只有考虑升级到云服务器单独去按照要求设置环境
或者是当前尝试参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请SSL证书后
再参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我换了服务器，请帮我重新配置网卡信息，谢谢
答：您好，
问：您好，请问配置正确了吗，域名我重新解析了，现在www.xilichi.com网站一直打不开，请帮我看下，谢谢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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