问：购买dazhao.hubangjt.com这个域名SSL证书后无法在宝塔上部署，帮忙查看下，宝塔地址：http://127.0.0.1:8887/,购买证书后部署不了
答：您好，
查看通过宝塔面板部署有异常 ，请提供服务器远程登录密码，并回复此工单，我司将扣除一次免费金牌服务协助排查部署 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前买了证书可以直接部署上去，这个面板也是你们和宝塔的联合版，为什么还要收费？服务器远程登录账号：，密码:**********
答：您好， 已经协助部署 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问是什么原因呢？如果后续再次出现该怎么有效解决呢？
答：您好，
此次手工部署的，较少出现此情况，若再次出现请提交工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：SSL证书续费1年了。www.struggle-it.com是它关联的域名。主机也是使用的你们的产品。SSL证书续费后，需要在哪里做啥设定吗？
答：您好，
问：
您好，我的域名实名和解析都成功了，请问邮箱为何依然提示解析异常呢？
谢谢
答：您好，
查看解析是才设置的，应该还未完全生效，当前设置的解析记录是正确的，等待生效即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.pu263.com无法打开，开始是显示新建会话失败
答：您好，1、服务器内存不足 ，主要是mysql 和 mssql数据库占用较多的内存，现在重启了服务器 ，可以访问了，请查看下。
2、另外查看您使用的是 2008系统，此系统官方已经停止更新，有一定的安全风险， 强烈建议您升级为 2016 系统，可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，代理平台的云服务器可以自定义价格吗？
答：您好，云服务器直接设置折扣,无法自定义价格,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是这个地方吗？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szhyzm.com/M/Product/UltraBook/能不能帮忙看下，急！！！为什么检查了每个文档都没有找到
答：您好，挂马清理只能根据经验以及有代码基础才能处理，建议让您的程序开发人员进行检查，如果您需要我司帮您检查清理挂马，存在收费，【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能告诉我一下怎么清理，或者那段代码是病毒，我自己找找，基础的懂一些
答：您好，您可以将程序代码下载到本地，然后在本地下载安装D盾扫描下，不过这个扫描只能检测病毒特征明显的代码，有一些代码可能并不明显或者不能被扫描出来，需要进行断点以及分析公共加载文件，正是因为如此，清理挂马是很麻烦的事情，需要时间精力检查分析代码，所以如果要我司帮您清理，需要收费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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