问：就是服务器会自动重启，这个从哪里处理，我这边正在下东西等，重启了又要重新来，这不扯的吗,服务器为啥老是自动重启
答：您好，查看到登陆密码错误，请提供正确的远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那边是不是端口错误，端口是
密码:**********
答：您好，和系统自动更新有关 ，可以设置 为手工更新 ，参考附图 ，设置后需要定期手工操作更新系统补丁 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，现在想买虚拟空间并且需要备案。描述：我之前备案的 豫ICP备号（zhangjianying.cn），??空间已经不再使用，不知道该备案的状态。??现在我需要 把 xiuzhen.world 备案到即将买的虚拟空间上。问题：1. 知晓我之前的备案状态 2. 新备案有什么限制，需要我做什么？ 3. 之前的备案能否使用（比如我再买一个虚拟空间）
答：您好，
1.核查备案号：豫ICP备号（zhangjianying.cn） 已无备案成功记录；
2.您可按照首页-A-首次备案进入，根据系统提示，在线填报备案信息和资料提交审核；
3.若您指的是域名：zhangjianying.cn还需绑定我司内地空间访问网站，则需要重新申请备案成功后，才能绑定使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：做一下301重定向 ixzin.com 定向到www.ixzin.com重定向
答：您好，已经设置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，我这边收到一个邮件，说备案有变动，有需要我更改的地方吗？回复请回复 ztrenli@126.com 邮箱。
答：您好，
问：默认站点目录被删除了，麻烦给恢复一下，其他文件不用动
答：您好，
问：
答：您好，
若您现在需要重新安装程序，需要将先/www/install/下的index.php.bak文件改名为index.php ，然后删除该目录下的install_lock.txt文件再重新访问进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没懂你的意思
问：要怎么操作
答：您好，
问：这怎么回事，已经改了，还是404页面错误
答：您好，
问：这是怎么了？为什么没有内容
答：您好，
已经电话沟通，
1：您可以看看网站后台是否做过备份，如有备份可以在网站后台进行恢复，若恢复后还是不能访问到正常的内容则说明数据备份不完整，
2：如果没有备份或不完整，则请联系您原有的网站服务商提供数据库备份，备份文件是sql后缀结尾的，并将备份文件上传到空间后回复工单我们协助导入，
,非常感谢您长期对我司的支持!
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