问：点模板到模板管理，经常是空白的，出不来内容，麻烦你们给看下,点模板管理经常不出内容
答：您好，
抱歉，核实是有此问题，已经反馈开发核实了，请晚些时候再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么又重新审核
答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因上报的），对用户的备案信息无影响；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看主体信息板块填写单位名称不准确，所以无法准确比对通过；
请先点击：备案信息-修改主体 进入更改主办单位名称，修改后再继续提交网站信息验证核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在这台西数服务器上部署了一个项目，网址是 http://www.nbyurun.cn/ ，我的客户主要是海外的，要做谷歌排名。我想知道这个网址在国外访问正常吗？另外我配置了阿里云的全球cdn加速，在国外网页打开速度怎么样？
答：您好，这边使用美国服务器访问测试您这个网站是无法访问的，cdn节点ip是:127.0.0.1
问：
答：您好，查看站点目录下没有首页文件,服务器系统备份数据中也没有首页文件无法恢复。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.
2.
设置了密码
4. 代理平台设置给我一个案例
答：您好，
1、测试您的邮箱的独立密码是对的，本地使用客户端测试可以连接，截图填写的信息是对的，您是指您在“qq邮箱”—“其他邮箱”添加云邮邮箱到代收邮箱保存出错么，请问您点击“保存”时提示什么错误，提示密码不对还是其它什么错误么，可以提供下截图；
2、您给的截图的代理平台设置的邮箱地址端口信息是正确的，smtp密码填写正确的客户端密码:**********即可，请问目前是有什么问题呢；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请暂时关闭客户端独立密码，使用正常的邮箱密码设置后再测试。或再次回复此工单，授权我们关闭测试，我们进一步进行判断。
另外推荐绑定微信，就可以通过微信接收邮件了，https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=10
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照 “请暂时关闭客户端独立密码，使用正常的邮箱密码设置后再测试。" 这个还是不能在QQ邮箱里面添加，和之前的错误一样。
答：您好，经核实，qq邮箱限制了，不支持其他企业邮箱增加了。大的比如163的、qq的可以增加，其他以外的企业邮箱都不能增加了。
问：这个会不会是服务器通讯问题喃？
QQ帮助文档是可以添加的。
答：您好，那个帮助文档是以前的，我们检测核实了现在是有所限制的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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