今天夜里买的独享云虚拟主机,无法连接FTP

问:今天夜里买的独享云虚拟主机,无法连接FTP还有这个独享云虚拟主机的文件管理打开如图如果这个FTP账号不能使用,请退款给我,我还有其他虚拟主机,这个只是好奇用一下
我的FTP账号和密
,今天夜里买的独享云虚拟主机,无法连接FTP

答:您好,  
       请通过虚拟主机管理–管理–自主删除功能进行删除,删除后重新使用其他ftp 名称进行开通试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:不行 我只要这个FTP名称,否则你们就是单反面违约 因为这个FTP名称就是我要买的,你们不能给我提供这个名称的使用,请问我买这个干嘛?

问:我就是为了这个FTP名称重新买了这个产品,我本身已经在西部有其他虚拟主机了,如果不能提供这个FTP账号名给我使用,请给我退款谢谢,按照所谓的协议条款,我这也是符合退款行为的

问:退款咱们还是友好的好朋友,否则那就是花钱买个仇恨,为这事我不会就这么算了。花钱买个不能提供给我用的要求,世间就是315协会也没这样的案例吧,人家至少还能买到山寨或者假货···行了,希望有个好结局

答:您好, 可以为您更换到 系统使用此ftp 名称 ,同意请回复此工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我其他虚拟主机都是 平台的,我看到这个FTP名称能用,就买了个linux平台,你们却这样不能提供给我用,我换平台我何必重新买个新虚拟主机呢?如果你们不能做到提供我要买的东西,好聚好散还是退了吧

答:您好,已删除退款到会员名下。

问:嗯,谢谢你了,差点让我买个难受,我以后会继续买西部所喜欢的

答:您好,
好的,不客气,如果有其它问题,您可以再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要对分割内容进行复审才需要做分割,请拍下驳回复审并准备复审材料;
如果只是默认通过部分直接下证,是可以不需要做任何处理的,请了解,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问ztsoftware.com域名以过期废弃,在贵公司的DNS解析今天已到期,我需要怎么处理?目前没法选择删除,提示无权限或不存在。

答:您好,
同时,也建议您将域名转入我司,方便管理 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:该域名已废弃,请帮我删除该域名dns服务,谢谢!

答:您好,已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 今天夜里买的独享云虚拟主机,无法连接FTP

登录

找回密码

注册