问：电脑端正常，手机端新闻部分的内容不能查看,手机端访问异常
问：这个部分无法访问
答：您好，手机端和PC端一样的，都需要设置详情链接，您需要前往手机站设置文章列表的详情链接，参考：https://help.websitemanage.cn/show/849.html,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看域名已过户成功，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经在贵公司购买一台云服务器， 127.0.0.1通过宝塔面板开设了一个网站，www.cswmzf.com不知道是否可以继续搭建一个免费的腾讯企业邮箱如
答：您好，您如果要申请腾讯企业邮箱，是要到腾讯那边去操作，域名这边只需要按提示做解析即可，和服务器没有直接关系。https://www.west.cn/services/mail/ 或者可以考虑在我司购买企业邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名中的实名认证显示域名异常
答：您好， 因证件号码填写错误、证件过期或失效、检出不一致等原因未通过真实性核验，请重新创建实名模板然后过户更新实名信息即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这个情况应该如何处理?
答：您好，可以找一个其它主机未使用的备案码，然后再补码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：试过两三次了,提示主体超限，请更换备案码
答：您好，您当前主机备案的主体是： ，而您现在要解决处理的网站是另外一个公司主体，虚拟主机只有一个主体，您当前主机超出了，您需要未备案的主机备案码来补充，如果要使用当前主机，请单独新增购买一个主体,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供一年的访问日志
答：您好，站点访问日志最多提供六个月内的日志。
可以登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–www日志》获取
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不小心关掉了服务器，在哪打开
答：您好，登录我司后台-业管管理-服务器管理-管理-系统操作-状态管理，里面可以操作开机,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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