问：网站打不开网站故障异常，网址：lzshsfs.com，已经和网站制作沟通过，说是虚拟主机问题,网站打不开网站故障异常
答：您好，
开启然后关闭调试模式可以访问了，下次异常时您试试后台是否可以登录，登录后台清理缓存试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然收到 jnsyyb.cn 的备案变更的信息，请问是怎么回事
答：您好，根据您提供截图中的备案号核实，是近期备案平台接入商侧有集中更新备案接入ip的原因，对用户的备案信息无影响；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tfjwb.com: 此域名禁止拍卖(原因:) tfjwb.com共1个,当前第1个不能发布一口价。
答：您好，预释放一口价域名，若需再次发布交易，请满27天后再发布出售。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，哪这个域名废了。闲置27天，也没啥用了。
答：您好，
建议您待27天期满后再发布交易,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于域名的解析客户在我们西部数码这里 买了域名，挂在我的西部数码云服务器上
后来客户又另外找人做了APP或小程序， 需要到解析。 但找的那个人说服务器是在阿里云的。可以从西部数码这里域名解析到阿里云服务器么
后来对方又说 让我迁移域名给他们。 我说不行的，服务器商说不能域名一个地方， 服务器空间一个地方，让对方在阿里云从新买过域名好勒。
如果对方让从西部数码的域名，解析到阿里云服务器， 是否能操作呢？
问：客户在我们西部数码这里 买了域名，网站挂在我的西部数码云服务器上 桂小书儿童书店http://www.gxsetsd.com
答：您好，域名指向哪里都可以的,但要实现域名访问,还要进行绑定,在我司购买的域名是可以指向其他运营商服务器的,当然从其他公司注册的域名,也是可以解析到我司服务器.任何运营商的域名都是这样的
只是这样操作要注意备案接入信息调整,谢谢
问：嗯嗯 售后工程师 您好
还有就是 客户已经在我们西部数码这里购买了域名，我们帮他搭建好了公司网站桂小书儿童书店http://www.gxsetsd.com备案也是在西部数码这边备案的
如果客户另外找人在阿里云弄APP 或小程序，需要我们解析过去， 备案信息上我们还需要调整么？ 在我们备案这边相应加上相应APP 小程序的应用备案? 这个也需要我们帮备案么？
还是对方制作小程序或APP的备案呢
问：您好，域名指向哪里都可以的,但要实现域名访问,还要进行绑定,在我司购买的域名是可以指向其他运营商服务器的,当然从其他公司注册的域名,也是可以解析到我司服务器.任何运营商的域名都是这样的
售后工程师 您好不用迁移域名到对方服务器上， 也可以解析到对方的APP 或小程序上对么。 他们要解析到他们APP或小程序上一般什么作用呢
因为桂小书儿童书店http://www.gxsetsd.com主域名已经解析到我们帮客户做的公司网站了，空间用的是云服务器。
他们需要再解析，那是不是只能新建一个二级域名 然后解析给对方呢。
答：您好，如果您的app或者小程序使用的二级域名，则没有影响的，可以不用调整备案直接使用的，在我司备案的域名要求www和@域名必须解析到我司的服务器IP上面，二级域名暂时没有要求的,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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