问:服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码: http://www.gxcncec.com/这个网站打开首页就中毒了跳到不良网站,请尽快处理,网站中毒了清理木马恢复网站正常
答:您好,已经协助清理挂马,部分清理文件附图 ,另外已经通过宝塔面板设置 对应的站点目录权限为 账户 755 权限,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:帮我处理防毒设置
问:服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码: http://www.gxcncec.com/login.php?s=/login原来账号的用户名:********** 密码:**********先修改为:用户名:********** 密码:**********
答:您好,目前帮您做了目录权限设置,您当前服务器配置较低,但建议您把服务器CPU升级成4核,然后再安装一个云锁软件,对网站的关键目录做防篡改设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云锁软件怎么收费
答:您好,
云锁软件是免费的 ,可以参考https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/Linux.html 进行安装 ,
本地管理云锁请参考https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/PC.html ,
安装后可以参考https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html 设置防篡改 ,防篡改目录需要设置为/home 目录下
站点目录才能正常生效,
云锁帮助文档 https://help.yunsuo.qianxin.com/ ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那你帮我安装吧
答:您好, 查看服务器 2核cpu 配置较低,建议升级为4核cpu 再安装云锁服务 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个配置 可以安装云锁服务吗
答:您好,这个配置太低了,安装云锁后服务器会很卡,影响网站的正常使用,所以我们默认没有给您安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我升级了 你们才能帮我安装 云锁
答:您好,是的,请先升级,升级后回复工单,我司协助您安装云锁 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:选择那个升级
答:您好, 已经协助关机,请直接执行升级操作 ,升级后系统会自动启动服务器 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的
问:已经升级和开机了
问:请帮我安装好云锁等防护系统,防止木马病毒入侵服务器
问:在看看服务器的木马还有没有 随便一起全部检测一下服务器的木马 清理一下
答:您好,云锁已经安装完毕,您可下载云锁客户端,输入账户,初始密码即可登录管理,当前已经检测www.gxcncec.com站点,没有发现有木马文件,并设置了目录防篡改等功能,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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