问：你好，我是河南鼎梦盛圆文化传播有限公司，2015年在咱们公司注册的域名，备案名称是河南鼎梦盛圆文化传播有限公司。2023年3月28日的时候提交工单查询到：这个域名在2016年到期后未续费被注册局删除重新开放注册。现在需要帮助的是：贵司能否提供当时hndmsy.com这个域名因未续费被删除的记录或者证明文件。,域名被注销记录查询
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案已经通过了 ，今天收到短信：【工业和信息化部】尊敬的用户赵建华，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】请问这是什么意思？哪里有变更了？谢谢
答：您好，
问：网站数据库超标状态无法调整。
答：您好，当前查看已经没有超标，已为您开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，需要等待变更接入ip审核完成后，才能继续操作取消（或注销）备案；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
您可晚两天登录备案账户下查看备案状态是否已更新为审核通过状态，待更新后，再进行其他操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的账号密码找不到了需要怎么处理？
答：您好，
若忘记备案账户和登录密码，请参考以下流程找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才收到一条12381发来的短信：【工业和信息化部】尊敬的用户韩敏，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】我看网站又处在备案阶段…备案阶段:待管局审核–管局审核中 备案核验编号:884711这是啥情况啊？我该做什么？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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