问：您好，服务器已转至其他平台，需要重新备案，劳驾提供一下处理流程,注销网站后就能在其他平台备案了吗？
答：您好，
1.若原登记备案主办者、域名、负责人等信息不变，只是服务器更换至其他接入商的了，可直接联系新服务器接入商申请备案转入，待其备案转入成功后再至我司取消备案接入即可；
2.若拟注销原备案号后再重新备案，可在备案平台：备案信息 页面在线申请注销，用户完成工信部短信验证；
若是拟注销本账户下备案号：蜀ICP备号 ，在备案信息页面点击：注销备案 提交申请；待注销删除后可重新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能绑定内地机房主机访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，右上角切换到英文版编缉网站里面是空的，恢复中文备份数据也没有内容出现，请问英文版怎么弄呢？
答：您好，英文下的数据默认就是空的，您可以在中文下编辑，然后中文数据复制到英文去
如图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公安网站备案给客户打电话让做网站安全评估，想问下这个在哪里做，有填写指南吗？
答：您好，建议联系下当时通知您的当地网安民警，了解下具体在哪个地方做哪方面的网站安全评估。不同地 有些要求不一样，需要按照他们的要求来进行办理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：入ip审核成功，这个需要多久能，而且这个未完成的工单是2月份提交的，这都五月份，成功与否，应该也都结束了呀
答：您好，
问：我司的域名hnaokun.cn，虚拟主机的服务器放置地的详细地址是什么？用于办理经营性ICP证
答：您好，查看这个域名没有做解析的，是这个虚拟主机吗，该主机ip是：127.0.0.1
服务器物理地址是：四川
非常感谢您长期对我司的支持！
问：fzdoxo.com 为什么我域名打不开
答：您好，
您的域名没有绑定不加www的,现在帮您绑定好了,请测试访问,谢谢
问：我这边还是打不开
问：我手机电脑全部打不开
答：您好，查看到是内部解析没有生效，已经重新刷新，请稍后重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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